Занавес открывается. Сцена. Представьте себе: длинная замусоренная комната на Арбате, в ряд стоят компьютеры, принтеры, сканеры, слоттеры, и прочая не имеющая названия железная ерунда. В углу диванчик, на нем - я, еще сплю. Время - половина девятого утра, день - воскресенье. Ну, и как вы думаете, отчего я просыпаюсь воскресным утром в такую рань, после ночи пяленья в монитор? Просыпаюсь я от отвратительно длинного звонка телефона.

Мизансцена:

- Алло... (хрипло и мрачно).

- Алло (бодро и звонко, приятным девичьим голосом). Скажите пожалуйста, не могли бы Вы мне помочь? Мы занимаемся Ле Карре, и нам надо найти информацию об этом в Интернете, а наш компьютерщик не знает, какие коды надо применить, чтобы сделать это. Скажите скорее, какие мы должны применить коды?

Боже! О чем это?! Что это?! О чем, собственно, речь?

- Кого позвать? - робко спрашивая я, надеясь на удачу, что не меня.

- Можете ли Вы мне помочь? Мне нужны коды, чтобы найти информацию в Интернете о Ле Карре.

- А кто такой Ле Карре? - это еще одна обреченная попытка увильнуть, выиграть время и попытаться воткнуться в то, что происходит.

- Послушайте, - голос повышается и наливается металлом. Каким-то жидким металлом, очень неприятным, наверное даже ядовитым. Ртуть, к примеру. - Мне нужна информация. Вы должны помочь мне. - (особенный упор на слово "должны"). - Я звоню в Интернет?!

- Куда-куда?!! - неподдельное изумление переходящее в восторг, - куда-куда Вы звоните?

- В сеть Интернет - (это уже на тон ниже, видимо, мое искреннее веселье сбивает респондента с толку. Но не надолго). - У меня записано: двести девяносто-двадцать девять-семнадцать - сеть Интернет.

Голос крепнет. В нем нарастает обида на нерадивого соню-оператора, позволяющего себе глупые насмешки над клиентом. Нет, нам не построить цивилизованного общества с такими исполнителями-пофигистами!

- Я была в книжном магазине на Парке Культуры, и списала Ваш телефончик в красивом буклете. А мы еще хотели разместить информацию о своей фирме в Вашем Интернете! Несолидно обманывать клиентов, купившихся на Вашу рекламу! Нехорошо... - ну и еще некоторая порция наездов.

Все мои попытки убедить девушку в том, что мы обычные пользователи, что вопрос задан некорректно, что телефончика сети Интернет не существует, что он невозможен и т.п. наталкиваются на холодное недоумение респондента. Я поникаю, сдаюсь, пытаюсь вникнуть в проблему. При том, что я и сам в этом деле полный чайник.

- Ну хорошо, а у Вас есть подключение к Интернет? Попросите своего компьютерщика запустить программу-искалку, например Альтависта, наберите "Ле Карре" и нажмите "ресерч".

- Подождите, подождите, я не успеваю записывать. Какую, Вы говорите, программу?

- Программу поиска, Альтависту там, или Йяху.

Видно, как высунув язычок, девушка записывает: "прог-рам-ма по-ис-ка..."

- Повторите, пожалуйста, по буквам название программы.

Ремарка: в сторону - О, Господи!

Громко: - Абрам Левий Тимофей Арсений и т.д.

- Спасибо, я записала.

- Запишите еще одну искалку: Йаху. По слогам: я - ху...

- Нет-нет-нет, это я записывать не буду! За остальное спасибо. Вот видите, Вы могли бы мне и сразу помочь.

- Рад был угодить Вам! - (искренне). Звоните еще нам в сеть Интернет! До свидания!

Звоните и Вы. Телефончик сети - см. выше.